Versicherungsfunk Update 09.02.2023

Shownotes

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Dialog baut Vertrieb um

Die Dialog hat ihren Vertrieb zum Jahresbeginn neu strukturiert. Die neue Organisation soll aus fünf Direktionen bestehen: Daniela Egensperger übernimmt die Verantwortung für Pools, Verbünde und digitale Plattformen. Die Vertriebsdirektion Makler Komposit wird von Hans-Joachim Käser geleitet. Marcus Pfanzelt verantwortet den Bereich Makler Leben. Die Führung der Vertriebsdirektion Broker Experts übernimmt Susanne Auerbach-Brachmann und Stephan Visel wird den Bereich Vertriebe steuern. Überdies seien ein zielgruppenorientiertes Betreuungskonzept, die Priorisierung der Vertriebspartner innerhalb der Betreuungscluster sowie die Optimierung der Zusammenarbeit von Vertrieb und Service beschlossen worden.

Ergo schult selbstständige Vertriebspartner künftig auch in Virtual Reality

Bei Ergo können selbstständige Vertriebspartnerinnen und -partner künftig auch in Virtual Reality trainieren. Die Versicherungsgruppe rollt dafür ab der zweiten Jahreshälfte ihr mehrfach prämiertes „VR Sales Training“ der Ergo-Akademie deutschlandweit aus. Damit können künftig bis zu 500 selbstständige Vermittler pro Jahr geschult werden. Ergo sieht in dem Angebot einen ersten, wichtigen Schritt in Richtung Metaverse und will dieses sukzessive ausbauen.

Insurgo stellt neuen KI-Assistenten vor

Insurgo führt mit "Insurgo Assist" eine neuartige, auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierende Funktion ein. Diese ermöglicht es Kunden, ihre Arbeitsabläufe weiter zu digitalisieren und automatisieren. Insurgo ist das erste Maklerverwaltungsprogramm, das seinen Kunden einen integrierten KI-Assistenten anbietet, der vor allem die Arbeitsbelastung durch Text- und Kreativaufgaben reduziert. Die Grundlage der neuen Funktion bildet der von OpenAI entwickelte Chatbot ChatGPT.

Plansecur komplettiert Geschäftsleitung

Zum Anfang des Jahres ist Volker Britt in die Geschäftsleitung des konzernunabhängigen Finanzdienstleisters Plansecur eingetreten. Er leitet dort die Bereiche Finanzplanung und Produktmanagement. Mit dem Neuzugang sieht Geschäftsführer Heiko Hauser das Topmanagementeam von Plansecur als komplettiert an.

VHV mit neuer Themenwelt „Nachhaltigkeit“

Die VHV Gruppe will in allen Unternehmensbereichen noch nachhaltiger werden. „Alle Informationen rund um das Thema Nachhaltigkeit in der VHV Gruppe werden modern in einem neu gestalteten Bereich des Internetauftritts vorgestellt“, so Sebastian Lange, Nachhaltigkeitsmanager der Gruppe.

R+V spendet für die Erdbeben-Opfer

Die R+V Versicherung und ihre Beschäftigten spenden für die Menschen, die von dem verheerenden Erdbeben in der Türkei und Syrien betroffen sind. Als Soforthilfe stellt der R+V-Vorstand 50.000 Euro zur Verfügung. Eine Spendenaktion unter den Mitarbeitenden läuft.