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„Versicherung bleibt Vertrauenssache. Und Kunden werden weiterhin persönlichen Kontakt suchen.“

„Versicherung bleibt Vertrauenssache. Und Kunden werden weiterhin persönlichen Kontakt suchen.“

36m 57s

Wie verändert Künstliche Intelligenz den Versicherungsvertrieb? Welche Rolle spielt der persönliche Berater, wenn Prozesse immer stärker automatisiert werden? Und warum entscheidet sich Vertrauen vor allem im Schadenfall? Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht MarKo Petersohn mit Peter Bochnia, Vertriebsvorstand der LVM Versicherung, über die Zukunft von Beratung, Vertrieb, Schadenprozessen und IT-Transformation.

Bochnia blickt mit fast vier Jahrzehnten Branchenerfahrung auf die kommenden Jahre. Seit 1987 ist er bei der LVM, seit 2014 verantwortet er dort den Vertrieb im Vorstand. Zum Zeitpunkt des Interviews hat er nach eigener Aussage noch „748 Tage“ aktive Laufbahn vor sich.

Seine zentrale These: Der...

Ich will dann mal weg nach Bali – was muss man beachten? (Teil 2)

Ich will dann mal weg nach Bali – was muss man beachten? (Teil 2)

24m 50s

Bali gilt seit Jahren als Sehnsuchtsort für Aussteiger, Selbstständige und digitale Nomaden. In der neuen Folge des Podcasts „Ich will da mal weg“ sprechen wir mit Julia Starkey, die seit 2017 mit ihrer Tochter auf Bali lebt, und Omer Dotou vom BDAE. Im zweiten Teil geht es um das Leben vor Ort: chaotischen Straßenverkehr, fehlende Pflichtversicherungen, steigende Mietpreise, Besonderheiten beim Immobilienkauf, das Gesundheitssystem, internationale Krankenversicherung und die Frage, warum Bali gerade für digitale Nomaden so gut funktioniert.

Ich will dann mal weg nach Bali – was muss man beachten? (Teil 1)

Ich will dann mal weg nach Bali – was muss man beachten? (Teil 1)

27m 6s

Bali gilt seit Jahren als Sehnsuchtsort für Aussteiger, Selbstständige und digitale Nomaden. In der neuen Folge des Podcasts „Ich will da mal weg“ sprechen wir mit Julia Starkey, die seit 2017 mit ihrer Tochter auf Bali lebt, und Omer Dotou vom BDAE. Im ersten Teil geht es um die Gründe für Bali bzw. Indonesien, welche Probleme es mit sich bringt eine „Briefkastenadresse“ in Deutschland zu behalten, Steuerpflicht und was man alles beim Auswandern mit Kind beachten muss.

Wie KI den Maschinenraum der Gewerbe- und Industrieversicherung verändert

Wie KI den Maschinenraum der Gewerbe- und Industrieversicherung verändert

42m 48s

Wie verändert Künstliche Intelligenz die Branche allgemein und die Arbeit von Gewerbe- und Industriemaklern im besonderen? Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht MarKo Petersohn mit Daniel Dierkes, Gründer und Geschäftsführer von SureIn, über Künstliche Intelligenz, automatisierte Prozesse und die neue Rolle von Maklern.

Dierkes ist überzeugt: Der größte Wandel passiert nicht an der digitalen Oberfläche, sondern im operativen Maschinenraum der Branche. Seine These: „Die Frage ist nicht, wie digital ist ein Unternehmen, sondern wie viel Arbeit ist bereits automatisiert.“

Warum KI Makler nicht ersetzt, sondern sie produktiver macht, weshalb Gewerbe- und Industriekunden weiterhin Vertrauen und Beratung brauchen und...

2031 gibt es in der bAV per Default ein Opt-out-Modell

2031 gibt es in der bAV per Default ein Opt-out-Modell

31m 11s

Marc Karkossa, Gründer von DYNO, zeichnet ein klares Bild der Versicherungsbranche in 2030 Tagen: Standardprodukte werden digitaler, KI wird im Vertrieb wichtiger – aber bei existenziellen Risiken bleibt persönliche Beratung unverzichtbar.

Im Mittelpunkt steht die Altersvorsorge. Karkossa erklärt, warum die Rentenlücke zwar seit Jahren bekannt ist, aber noch immer zu wenig Menschen ins Handeln kommen. Seine These: Die betriebliche Altersvorsorge braucht einfachere Prozesse, bessere Investmentprodukte und Plattformen, die Arbeitgeber, Payroll, Steuerberater und Versicherer zusammenbringen.

Besonders spannend: Karkossa ist überzeugt, dass die bAV bis 2031 per Default zum Opt-out-Modell wird. Was das für Versicherer, Vermittler, Arbeitgeber und Beschäftigte bedeutet und warum...

wefox-Gründer Fabian Wesemann: „2031 gewinnt nicht der digitalste, sondern der persönlichste Makler“

wefox-Gründer Fabian Wesemann: „2031 gewinnt nicht der digitalste, sondern der persönlichste Makler“

36m 19s

Wie sieht das Maklerbüro im Jahr 2031 aus? Fabian Wesemann, Mitgründer von Wefox und Gründer von Afori, glaubt: KI-Agenten werden den Arbeitsalltag von Maklern grundlegend verändern – vom Posteingang über Schadenmeldungen bis zur Beratungsvorbereitung. Doch statt den Menschen zu ersetzen, soll KI ihn wichtiger machen. Warum am Ende nicht der digitalste, sondern der persönlichste Makler gewinnt, erklärt Wesemann im Gespräch.

„Die persönliche Beratung wird fast ein Luxus sein“

„Die persönliche Beratung wird fast ein Luxus sein“

36m 33s

Die Versicherungsbranche durchläuft einen massiven Wandel, getrieben durch technologische Innovationen und ein verändertes Kundenverhalten. Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ erläutert Dr. Matthias Wald, Leiter Finanzvertrieb und CMO bei Swiss Life Deutschland, warum Künstliche Intelligenz (KI) den Berater nicht verdrängt, wie sich das Anforderungsprofil im Vertrieb wandelt und mit welchen Argumenten man die Generation Z erfolgreich für die Branche gewinnt.

Absicherung von Kommunen bedeutet in Zukunft noch mehr als heute die Absicherung der Daseinsvorsorge

Absicherung von Kommunen bedeutet in Zukunft noch mehr als heute die Absicherung der Daseinsvorsorge

44m 4s

Die Versicherungsbranche steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Digitalisierung, künstliche Intelligenz und neue Risikofelder verändern Geschäftsmodelle und Prozesse. Für Katharina Stecher, Vorstandsvorsitzende des Gemeindeversicherungsverbands GVV, bekommt dieser Wandel im kommunalen Umfeld eine besondere Dimension: Hier geht es nicht nur um Sachwerte, sondern um die Absicherung der Daseinsvorsorge. Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ skizziert sie eine Branche, die sich deutlich weiterentwickelt – technologisch, strukturell und in ihrem Selbstverständnis.

Die Versicherungsbranche muss sich radikal ändern, damit sie 2031 noch relavant ist

Die Versicherungsbranche muss sich radikal ändern, damit sie 2031 noch relavant ist

48m 13s

Die Versicherungsbranche steht vor einem Wendepunkt. Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ beschreibt Stefanie Schlick, Vorstandsvorsitzende der Sparkassen-Versicherung Sachsen, eine Zukunft, in der künstliche Intelligenz tief in Prozesse, Vertrieb und Kundeninteraktion hineinwirkt, der Mensch im Beratungsprozess aber keineswegs verschwindet. Stattdessen rücken für sie drei Themen in den Mittelpunkt: KI als neue Infrastruktur, der Vermittler als „Trusted Advisor“ und Prävention als neues Selbstverständnis der Branche.

2031 werden KI-Agenten eigenverantwortlich Versicherungspolicen abschließen

2031 werden KI-Agenten eigenverantwortlich Versicherungspolicen abschließen

51m 25s

Künstliche Intelligenz wird die Versicherungsbranche in den kommenden Jahren tiefgreifend verändern. Für Jens Hasselbächer, Vorstand der R+V Versicherung, reicht diese Entwicklung weit über einzelne Effizienzgewinne hinaus. Im Gespräch über die Branche im Jahr 2031 beschreibt er eine Zukunft, in der KI-Agenten Aufgaben übernehmen, digitale Plattformen den Erstkontakt mit Kunden prägen und Versicherer darum konkurrieren, in KI-Systemen überhaupt sichtbar zu bleiben. Gleichzeitig sieht er eine klare Grenze der Technologie: Vertrauen bleibe auch künftig eng mit persönlicher Beziehung verbunden.