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Wie sieht das Maklerbüro im Jahr 2031 aus? Fabian Wesemann, Mitgründer von Wefox und Gründer von Afori, glaubt: KI-Agenten werden den Arbeitsalltag von Maklern grundlegend verändern – vom Posteingang über Schadenmeldungen bis zur Beratungsvorbereitung. Doch statt den Menschen zu ersetzen, soll KI ihn wichtiger machen. Warum am Ende nicht der digitalste, sondern der persönlichste Makler gewinnt, erklärt Wesemann im Gespräch.

Die Versicherungsbranche durchläuft einen massiven Wandel, getrieben durch technologische Innovationen und ein verändertes Kundenverhalten. Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ erläutert Dr. Matthias Wald, Leiter Finanzvertrieb und CMO bei Swiss Life Deutschland, warum Künstliche Intelligenz (KI) den Berater nicht verdrängt, wie sich das Anforderungsprofil im Vertrieb wandelt und mit welchen Argumenten man die Generation Z erfolgreich für die Branche gewinnt.

Die Versicherungsbranche steht vor einem tiefgreifenden Wandel. Digitalisierung, künstliche Intelligenz und neue Risikofelder verändern Geschäftsmodelle und Prozesse. Für Katharina Stecher, Vorstandsvorsitzende des Gemeindeversicherungsverbands GVV, bekommt dieser Wandel im kommunalen Umfeld eine besondere Dimension: Hier geht es nicht nur um Sachwerte, sondern um die Absicherung der Daseinsvorsorge. Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ skizziert sie eine Branche, die sich deutlich weiterentwickelt – technologisch, strukturell und in ihrem Selbstverständnis.

Die Versicherungsbranche steht vor einem Wendepunkt. Im Podcast „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ beschreibt Stefanie Schlick, Vorstandsvorsitzende der Sparkassen-Versicherung Sachsen, eine Zukunft, in der künstliche Intelligenz tief in Prozesse, Vertrieb und Kundeninteraktion hineinwirkt, der Mensch im Beratungsprozess aber keineswegs verschwindet. Stattdessen rücken für sie drei Themen in den Mittelpunkt: KI als neue Infrastruktur, der Vermittler als „Trusted Advisor“ und Prävention als neues Selbstverständnis der Branche.

Künstliche Intelligenz wird die Versicherungsbranche in den kommenden Jahren tiefgreifend verändern. Für Jens Hasselbächer, Vorstand der R+V Versicherung, reicht diese Entwicklung weit über einzelne Effizienzgewinne hinaus. Im Gespräch über die Branche im Jahr 2031 beschreibt er eine Zukunft, in der KI-Agenten Aufgaben übernehmen, digitale Plattformen den Erstkontakt mit Kunden prägen und Versicherer darum konkurrieren, in KI-Systemen überhaupt sichtbar zu bleiben. Gleichzeitig sieht er eine klare Grenze der Technologie: Vertrauen bleibe auch künftig eng mit persönlicher Beziehung verbunden.

In dieser Folge von „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht MarKo Petersohn mit Dr. Rainer Reitzler, CEO der Münchener Vereinsversicherungsgruppe, über die Branche im Jahr 2031. Reitzler erwartet Effizienzgewinne durch KI „vom Vertriebsmomentum bis zum Schaden“, betont aber klar: „Gerade bei großen existenziellen Themen, da wird die KI an ihre Grenzen stoßen.“ Für ihn ist klar, dass das Digitale zum Standard wird und künstliche Intelligenz Auswirkungen auf die gesamte Wertschöpfungskette hat, aber im Ernstfall wird immer der Mensch entscheiden und das Menschliche entscheidend sein.

Das gilt auch im Vertrieb. Hier sieht er eine klare Spreizung: „einfache, schnelle, digitale Produkte“ wie...

Im dritten Teil von „Ich will da mal weg nach Dubai“ sprechen wir erneut mit Kimberly Elsholz, die ihren Lebensmittelpunkt nach Dubai verlagert hat, und mit Omer Dotou vom BDAE. Im letzten Teil der Trilogie geht es u.a. um es um Lebensqualität, Sicherheit und den hohen Grad an Digitalisierung, um das Gesundheitssystem und die richtige Absicherung sowie um persönliche Erfahrungen, Überraschungen und die Frage, worauf man bei Mietverträgen oder steuerlich dringend achten sollte, wenn man seinen Lebensmittelpunkt nach Dubai verlagert.

Im zweiten Teil von „Ich will da mal weg nach Dubai“ sprechen wir erneut mit Kimberly Elsholz, die ihren Lebensmittelpunkt nach Dubai verlagert hat, und mit Omer Dotou vom BDAE. Dieses Mal geht es u.a. um internationale Steuerstrukturen, das Arbeiten als Finanzdienstleister im Ausland, digitale Behördengänge und den digitalen Personalausweis sowie über Themen wie Krankenversicherung, Visa, die Möglichkeiten in der Freezone und Wohnraum in Dubai.

In dieser Folge von „Die Versicherungsbranche in 2030 Tagen“ spricht MarKo Petersohn mit Dr. Philipp Lechner, Vorstand der BGV Badische Versicherungen, über die Frage, wie sich die Branche in den kommenden Jahren konkret verändern wird – und warum es dabei weniger um einzelne Trends als um das Zusammenspiel mehrerer Entwicklungen geht. Lechner zeichnet das Bild einer Branche, die digitaler, schneller und individueller wird, gleichzeitig aber weiterhin stark vom persönlichen Vertrauen geprägt bleibt.

Was gehört wirklich dazu, wenn man nach Dubai auswandern will – insbesondere als Unternehmerin mit eigenen Gesellschaften? In der neuen Folge des Podcasts „Ich will da mal weg“ sprechen wir mit Kimberly Elsholz, die ihren Lebensmittelpunkt nach Dubai verlagert hat, und Omer Dotou vom BDAE. Im ersten Teil geht es um die persönliche Entscheidungsfindung, die Unterschiede zwischen Weltreise, digitalem Nomadentum und echter Auswanderung, um unternehmerische Umstrukturierungen vor dem Wegzug sowie um die Frage, ob man tatsächlich in 30 Tagen auswandern kann – und ob das überhaupt sinnvoll ist.