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Social Media, Alexa und Chatbots werden über Versicherungen informieren, Beratung und Abschluss erfolgen aber auch in Zukunft über den Vermittler

Social Media, Alexa und Chatbots werden über Versicherungen informieren, Beratung und Abschluss erfolgen aber auch in Zukunft über den Vermittler

29m 35s

Dr. Jürg Schiltknecht, Vorstandsvorsitzender der Bâloise in Deutschland, wird an dem Panel 'Zukunftsorientierter Vertrieb und Customer Experience' auf der InsureNXT 2024 teilnehmen. In unserem Podcast haben wir bereits ausführlich über dieses Thema gesprochen. Ebenso diskutierten wir über Künstliche Intelligenz (KI), wo ihm aktuell noch die Use-Cases fehlen, aber er sieht einen deutlichen Impact auf die Branche bis 2030. KI wird in der Beratung, Dunkelverarbeitung, Produktentwicklung oder bei der Unterstützung der Mitarbeiter Einfluss haben. Im Exklusiv-Interview zur Zukunft der Versicherungsbranche im Jahr 2030 sprechen wir auch darüber, wann die Alt-Systeme der Bâloise komplett erneuert sein werden, wie schnell Schäden 2030 beglichen...

Versicherungsfunk Update 14.02.2024

Versicherungsfunk Update 14.02.2024

3m 23s

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Baloise Deutschland: „Wir hoffen, 2027 das Alt-System abschalten zu können“

Die Künstliche Intelligenz (KI) wird in der Beratung, Dunkelverarbeitung, Produktentwicklung oder bei der Unterstützung der Mitarbeiter Einfluss haben, ist sich Dr. Jürg Schiltknecht, Vorstandsvorsitzender der Bâloise in Deutschland, sicher. Im Exklusiv-Interview zur Zukunft der Versicherungsbranche im Jahr 2030 sprechen wir auch über den Vertrieb der Zukunft, wie schnell 2030 Schäden beglichen werden oder wie lange es noch dauert, bis die Alt-Systeme der Bâloise komplett erneuert sind. Mehr dazu unter www.versicherungsbote.de/2030

Jeder zweite Makler legt Vergütung offen

Knapp zwei Drittel der Vermittler erklären ihre...

Versicherungsfunk Update 13.02.2024

Versicherungsfunk Update 13.02.2024

2m 56s

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Fahrrad-Vandalismus: Schäden durch Dritte alarmierend häufig

9,1 Prozent der Fahrrad-Besitzer und 9,9 Prozent der E-Bike-Fahrer haben schon einmal einen Vandalismus-Schaden erlebt. Am stärksten von derartigen Schäden sind mit 32,7 Prozent die Gruppe der Radfahrer zwischen 30 und 39 Jahren betroffen, dicht gefolgt von den 18 bis 29-Jährigen mit 31,7 Prozent. Dies stellt eine aktuelle Studie des Sachversicherers Wertgarantie fest.

Fonds Finanz und Bridge setzen Zusammenarbeit fort

Die Fonds Finanz Maklerservice GmbH und Bridge ITS GmbH verlängern ihre Kooperation um weitere vier Jahre. Damit können die Vertriebspartner des Maklerpools die interaktive Online-Beratungssoftware „bridge“ bis...

Versicherungsfunk Update 12.02.2024

Versicherungsfunk Update 12.02.2024

2m 32s

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Bargeld wird wieder häufiger genutzt

Die Nutzungshäufigkeit von Bargeld ist im Vergleich zu den Vorjahren gestiegen. In Deutschland ist mit derzeit 71 Prozent ein klarer, ansteigender Trend über die letzten drei Jahre ersichtlich. Die Nutzungshäufigkeit der kontaktlosen Debitkarte hat sich dagegen mit 44 Prozent wieder auf dem Niveau von 2022 stabilisiert. Das zeigt eine Umfrage der Managementberatung BearingPoint.

Frauen schätzen eigene Finanzkompetenz eher schlecht ein

Nur etwas mehr als die Hälfte der Frauen hält sich für finanziell kompetent, während über zwei Drittel der Männer sich selbstbewusst in Sachen Finanzwissen geben. Im europäischen Ländervergleich...

Versicherungsfunk Update 09.02.2024

Versicherungsfunk Update 09.02.2024

2m 38s

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Zurich und Chemie-Verband weiten Kooperation aus

Die Zurich Gruppe Deutschland und der Verband der Chemischen Industrie e.V. (VCI) erweitern ihre seit 2009 bestehende Kooperation. Der Versicherer bietet den Mitgliedsunternehmen des VCI ab sofort eine individuelle Risikoanalyse, um ihre unternehmerische Resilienz durch Prävention nachhaltig zu stärken. Dazu sollen sich Risiko-Ingenieure die Risikolage in den Unternehmen genauer anschauen und gezielte Maßnahmen abgleiten. Darüber hinaus wird im Bereich Climate Resilience ein kundenspezifischer Ansatz zur nachhaltigen Aufstellung der Standorte angeboten.

Paare sprechen über Finanzen, Alter und Tod

Zusammen mit Civey hat die LV 1871 gefragt, über welche...

Versicherungsfunk Update 08.02.2024

Versicherungsfunk Update 08.02.2024

3m 22s

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Die Top-Apps der privaten Krankenversicherer

Der Versicherungsbote hat gemeinsam mit der Onlinemarketing Gesellschaft der Versicherungsbranche (OMGV) untersuchte, wie es um die Kundenzufriedenheit der deutschen Nutzer von PKV-Apps steht und welche die besten aus Kundensicht sind. Hierfür wurden 700.000 Bewertungen für die Apps von 35 privaten Krankenversicherern im Apple App-Store und im Google Play-Store ausgewertet. Mit dem Ergebnis: Die Apps der Signal Iduna, HUK-Coburg und Barmenia liegen gemeinsam mit jeweils durchschnittlich 4,66 Sternen auf dem zweiten Platz und ganz knapp davor, landet die Gothaer auf dem ersten Platz mit 4,67 Sternen für die App...

Versicherungsfunk Update 07.02.2024

Versicherungsfunk Update 07.02.2024

3m 40s

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Generali: Neuer Leiter Versicherungen für Spezialversicherer

Mit Wirkung zum 30. Januar 2024 hat Generali Global Corporate & Commercial (GC&C) Carlos Gomez zum neuen Leiter Versicherung ernannt. Als derzeitiger Leiter von GC&C Mediterranean & Latin America wird Gomez auch vorübergehend in dieser Funktion weiter tätig sein. In seiner neuen Rolle wird Gomez die Aktivitäten von GC&C im Zusammenhang mit dem gesamten Versicherungsprozess leiten und überwachen. Er wird das Portfolio-Management für Unternehmen fördern und die Effizienz in den Wechselwirkungen zwischen jedem Versicherungsbereich, Preisgestaltung, Verlustprävention und Schadensabwicklungsprozessen optimieren.

Nachhaltigkeit bleibt ein Problemthema im Vertrieb

Lediglich 22...

Versicherungsfunk Update 06.02.2024

Versicherungsfunk Update 06.02.2024

2m 50s

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Junge Anleger auf Bargeldkurs

Junge Anleger in Deutschland erhöhten in den letzten sechs Monaten ihren Anteil an Bargeldanlagen, wie etwa Sparkonten, häufiger als die Generation ihrer Eltern. Konkret gaben 64 Prozent der Anleger im Alter von 18 bis 34 Jahren an, ihre Bargeldquote in der zweiten Jahreshälfte 2023 erhöht zu haben, während es bei den über 55-Jährigen nur 40 Prozent waren. Das zeigen die Daten des Retail Investor Beat (RIB) der Handels- und Investmentplattform eToro.

Hälfte der Deutschen managt Finanzen online

Rund jeder zweite Deutsche (49,2 Prozent) nutzt digitale Angebote oder Plattformen zur...

Versicherungsfunk Update 05.02.2024

Versicherungsfunk Update 05.02.2024

2m 56s

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Regierung: Rentenpaket soll im Februar vorgestellt werden

Das Rentenpaket II soll im Februar vorgelegt werden, kündigte Bundesarbeitsminister Hubertus Heil (SPD) im Bundestag an. Die Ampelregierung werde verhindern, dass das Rentenniveau absinke, so Heil weiter. Zudem sprach sich der Minister für flexible Übergänge in den Ruhestand aus; lehnte aber gleichzeitig eine Erhöhung des gesetzlichen Renteneintrittsalters ab.

Provisionen: BaFin warnt Versicherer

Auf dem Versicherungstag der Süddeutschen Zeitung (SZ) richtete Mark Branson, Chef der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) mahnende Worte an die Adresse der Versicherer. Die Exzesse bei der Provisionshöhe müssten in den Griff bekommen werden....

Versicherungsfunk Update 02.02.2024

Versicherungsfunk Update 02.02.2024

3m 29s

Die Themen im heutigen Versicherungsfunk Update sind:

Inflation: Jeder Dritte änderte sein Sparverhalten

Inflation wird von den Deutschen als größtes Problem wahrgenommen. Drei von vier Befragten sorgen sich wegen der Preissteigerungen. Insgesamt hat bereits fast jeder Dritte sein Sparverhalten geändert. Allerdings sind diese Anpassungen nicht so einheitlich, wie man es auf gesamtwirtschaftlicher Ebene kennt, wo ein klarer positiver Zusammenhang zwischen Sparquote und Inflation herrscht. Zwei Drittel derer, die eine Korrektur des Sparverhaltens angeben, bilden wegen der Inflation höhere Rücklagen. Ein Drittel hingegen sagt, dass weniger gespart werden soll (oder kann), das zeigt eine neue Studie des Deutschen Instituts für Altersvorsorge...